一、安装位置不能潮湿、不能被雨水淋到。
二、安装燃烧机的仓库内，不能有易燃、易爆品，或其它易挥发、易燃的危险化学品。
三、安装燃烧机的地方，半径20米范围以内，不允许堆放生物质颗粒燃料。
四、原则上，厂家负责上门安装调试，安装调试工作应由厂家工作人员操作（不负责上门安装服务的情形下，厂家与客户会有另行约定）。
六、每天下班时（或者第二天开机工作前），需要检查喷嘴口是否有灰渣粘住，或者堵住喷火口，应及时清理。 七、每天需要打开炉门，把炉排上与炉排下的灰清理干净。

一、在进行燃烧机维护时，必须先切断电源。
二、当生物质燃烧机正在工作时，手或者其它物体，不能放进料斗内，否则可能会被绞进去（曾经发生过把手绞进去的事情发生）。
三、当燃烧机工作时，禁用在附近使用杀虫剂、消毒剂等可燃性喷雾材料，以免造成火灾。
四、非专业人员，不能随意拆开机器维修。涉及到电工方面的问题时，务必由专业电工处理。
五、当遇到客户自己无法解决的问题时，应及时与厂家联系沟通解决办法，避免自己处理造成损失。
六、当生物质燃烧机正在工作时，喷火口周围2米范围内不能站人或有其它易燃物品。

一、生物质燃料质量不好，如配比不合理，水份过大等。
☆解决办法：购买优质原材料，更换原材料供应商，或者与原料供应商沟通，要求提升原材料质量。
二、配风与原材料流量不成正比。需要充分燃烧一定量的生物质燃料，则需要有足够量的氧气配合。
☆解决办法：调整配风口风速，包括一次配风口与二次配风口，都应该调到与生物质燃料流量成正比，调到合适为止。
三、炉内有灰，导致燃烧不充分。☆解决办法：每天打开炉门，把炉排上与炉排下的灰清理干净。

生物质燃烧机每天工作的时候，都会在喷火口与炉内产生一定的燃烧剩余物（灰烬）
☆解决办法：打开炉门，把炉膛内的灰烬清理干净，查看喷火口内壁，把粘在内壁上的灰烬清理干净。